Conditions d’utilisation

1. Acceptation des Conditions

• Objet : Les présentes Conditions régissent l’utilisation du site web de Griff O Poil et l’achat de services de toilettage (au 779 rue King Est, Sherbrooke).
• Acceptation : En utilisant le site ou en réservant un service, l’utilisateur accepte d’être lié par ces conditions.

2. Services et Réservation

• Description du service : Le salon Griff O Poil fournit des services professionnels de toilettage pour chiens et chats, y compris la tonte, le démêlage, le bain et la coupe des griffes.
• Politique de prix : Les prix sont sujets à changement en fonction de la race, du type de pelage, de l’état de l’animal et de son comportement. Les prix finaux seront confirmés avant le service.
• Dépôt/Annulation : Définir ici la politique de dépôt (s’il y en a un) et les frais d’annulation en cas d’avis insuffisant (ex: moins de 24 ou 48 heures).

3. Responsabilités du Client et Sécurité de l’Animal (Crucial)

• Santé de l’Animal : Le client doit déclarer l’état de santé complet de l’animal, y compris les allergies, les problèmes médicaux, les blessures récentes et le statut vaccinal.
• Agressivité/Comportement : Le client doit informer Griff O Poil de toute tendance à l’agressivité ou à l’anxiété de l’animal. Des frais supplémentaires ou l’arrêt du service peuvent être appliqués pour les animaux non coopératifs, pour la sécurité du toiletteur et de l’animal.
• Puces et Tiques : Le client s’engage à informer le salon si l’animal a des parasites. Si des puces ou tiques sont découvertes pendant le service, des frais de désinfestation seront appliqués, et le service pourrait être interrompu.

4. Limitation de Responsabilité

• Dommages corporels/Accidents : Bien que toutes les précautions soient prises, le client reconnaît que le toilettage peut comporter des risques minimes, y compris le stress ou de petites coupures accidentelles, surtout lors du démêlage ou de la tonte de chats sensibles.
• Urgence Médicale : En cas d’urgence, le client autorise Griff O Poil à faire appel à un vétérinaire, les coûts étant à la charge du client.
• Dommages Matériels : La responsabilité de Griff O Poil pour tout dommage matériel est limitée au coût du service fourni.

5. Propriété Intellectuelle et Contact

• Site Web : Tout le contenu du site (textes, images, logo Griff O Poil) est protégé par le droit d’auteur.
• Contact : Pour toute question concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez contacter le salon au 819 852 6488 ou par courriel à contact@griffopoiltoilettage.ca.